• 1 | Drucken

    Erstellen Sie Ihr kostenloses Rücksendeetikett

    über die "Rückkehr starten" Schaltfläche.

  • 2 | Vorbereiten

    Die Artikel müssen wieneu zurückgegeben werden (nicht im Freien benutzt, nicht gewaschen, nicht zerknittert usw.). Bitte stellen Sie sicher, dass die zurückgegebenen Artikel ordentlich in der Originalverpackung mit Etiketten sind.

  • 3 | Pack

    Ein Versandkarton oder eine Versandtasche ist obligatorisch. Verschließen Sie das Paket sicher und kleben Sie das Rücksendeetikett darauf. Entfernen Sie gegebenenfalls das alte Versandetikett.

  • 4 | Post

    Kunden aus Frankreich über Chronopost:

    Abgabestelle: Hier klicken

    Kunden aus dem übrigen Europa über DHL:

    Abholung von zu Hause: Hier klicken

    Abgabestelle: Hier klicken

Rückgabe

Wenn Sie in der EU/UK leben sind, brauchen Sie nur auf diesen Link zu klicken und den Online-Anweisungen zu folgen, um Ihre Steuererklärung zu registrieren.

Ist die Rücksendung kostenlos?

Für die unten aufgeführten Länder ist dieRücksendung kostenlos:

Vereinigtes Königreich, Deutschland, Spanien, Frankreich, Österreich, Belgien, Dänemark, Italien, Luxemburg, Niederlande, Schweden, Portugal, Finnland, Estland, Litauen, Lettland, Irland, Ungarn, Griechenland, Bulgarien, Kroatien, Slowenien, Slowakei, Rumänien

Rücksendungen werden mit 10 € für die unten aufgeführten Länder berechnet:

Tschechische Republik, Polen

Sie können sich auch dafür entscheiden, die Kosten zu tragen und selbst zu versenden.

Sie erhalten eine kostenlose Rücksendung pro Bestellung. Weitere Rücksendungen der gleichen Bestellung gehen zu Ihren Lasten. Sie haben 30 Tage ab dem Versand Ihrer Bestellung Zeit für die Rückgabe (verlängert auf 60 Tage für die Weihnachtsfeiertage).

Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Nur die über die Website gekauften Produkte können gemäß den in den Artikeln 8 und 9 der AGB festgelegten Bedingungen und Verfahren an den Verkäufer zurückgegeben werden, unter Ausschluss aller anderen Produkte, einschließlich derjenigen, die die Marken des Verkäufers tragen oder in anderen Verkaufsstellen verkauft werden.

 Im Falle einer Weigerung wird das Produkt entweder auf Kosten des Kunden an diesen zurückgeschickt oder ihm für 30 Tage im Lager des Verkäufers zur Verfügung gestellt.

Wir bieten keinen Umtausch anBitte geben Sie eine neue Bestellung auf, um eine andere Größe, Farbe oder ein anderes Produkt zu kaufen.

Sobald wir Ihre Rücksendung in unserem Lager erhalten haben, dauert die Bearbeitung 7 bis 14 Werktage.

Sofern nicht eine der in Artikel 9 der AGB genannten Garantien zum Tragen kommt, verpflichtet sich der Kunde, die Produkte in ihrer ursprünglichen Verpackung mit allem Zubehör zurückzusenden (Gebrauchsanweisung, Kartonetiketten mit Strichcode, individuelle Kunststoffverpackung usw.).

Die Textilerzeugnisse müssen sauber und ungewaschen sein und müssen sich in der ursprünglichen Kunststoffverpackung mit allen ursprünglichen Etiketten befinden.

Bei Skateboards/Rollern muss das Produkt sauber und unbenutzt sein (es sollte vorzugsweise auf einer sauberen Oberfläche ausprobiert werden, die das Produkt nicht beschädigt). Es muss mit seiner Kunststoffverpackung und allen Gebrauchsanweisungen zurückgegeben werden.